Creamos esto para personas que vuelven a casa después de estar encarceladas. Sabemos lo que está en juego en lo que una app así sabe de ti. Abajo está la versión corta; el detalle viene después.
Nada de lo que ingreses se envía nunca a un oficial de probatoria, un oficial de libertad condicional, un tribunal ni ninguna agencia. No existe una vista de tu cuenta para agencias. No existe en nuestro software.
Las fotos de tus documentos se cifran en tu teléfono antes de subirse. Guardamos solo el archivo cifrado y no podemos abrirlo, en ningún plan.
No rastreamos tu ubicación. La app nunca pide permiso de ubicación.
No vendemos tu información y no mostramos anuncios. No hay banners, ni ventanas emergentes, ni redes publicitarias, y ningún empleador puede pagar para aparecer en tus resultados de empleo. Algunas empresas a las que enlazamos nos pagan una comisión si te registras, nunca con un costo adicional para ti y nunca a cambio de tus datos. Consulta la Divulgación de afiliados.
Cuando usas una función de IA, el texto se envía a una empresa externa de IA para procesarlo. Ese es el único punto en el que tu información sale de nuestros sistemas, y solo ocurre cuando tocas un botón de generar.
Puedes eliminarlo todo, de forma permanente, cuando quieras.
Quiénes somos
Free and Forward LLC es una sociedad de responsabilidad limitada de Connecticut. No somos una agencia gubernamental, un tribunal, un departamento correccional ni una autoridad de supervisión, y no estamos afiliados, respaldados ni reportamos a ninguno de ellos.
Qué nos das tú
Cuenta. Tu correo electrónico y una contraseña. La contraseña se guarda solo como un hash con sal, así que no podemos leerla.
Lo que ingresas. Tareas de la lista y fechas, eventos de calendario como citas de control y fechas de corte, contenido del currículum incluido tu historial laboral y cualquier texto que escribas sobre una condena o un periodo sin empleo, las solicitudes de trabajo que registres y las notas que crees.
Compras. Nuestro procesador de pagos gestiona tu tarjeta. Nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta. Solo recibimos un registro de que hubo una compra y de qué plan.
Qué recopilamos automáticamente
Datos técnicos básicos necesarios para operar el servicio: tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app y la dirección IP desde la que llegan tus solicitudes. Registros de errores y de solicitudes. Un token de notificaciones push si activas los recordatorios.
No recopilamos ubicación, contactos, tu galería de fotos, micrófono, el calendario de tu dispositivo, identificadores publicitarios ni ningún dato de rastreo entre aplicaciones.
Qué se cifra en tu teléfono y qué guardamos nosotros
Las fotos de tus documentos se cifran en tu teléfono antes de subirse. Las fotos de tu identificación estatal, tu acta de nacimiento, tu tarjeta de Seguro Social, tus documentos de liberación y tus certificaciones se cifran en el dispositivo con AES-256-GCM. Nosotros guardamos solo el archivo cifrado. La llave que lo abre se crea en tu dispositivo y nunca se nos envía — si pierdes tanto la contraseña de tu cuenta como tu llave de recuperación, nadie, ni siquiera nosotros, puede abrir esos archivos. Guardamos el archivo cifrado para que tus documentos vuelvan si cambias de teléfono. La conversión a PDF y la combinación de documentos ocurren por completo en el dispositivo.
Funciones de inteligencia artificial
La redacción de currículum con IA y la coincidencia de empleos con IA están disponibles en Premium. Cuando tocas un botón de generar, la información necesaria para esa solicitud se transmite a un proveedor externo de IA. Según lo que estés generando, ese texto puede incluir tu historial laboral, tus certificaciones, el empleo al que estás postulando y cualquier texto que hayas escrito sobre tu condena, tu encarcelamiento o un periodo sin empleo.
Somos directos con esto porque es la información más sensible de la app. Esta transmisión ocurre solo cuando eliges usar una función de IA. Si nunca tocas generar, nada del contenido de tu currículum se envía a ninguna parte. Puedes escribir tu currículum tú mismo en cualquier plan de pago y no se transmite nada. No enviamos tu nombre, tu correo ni el identificador de tu cuenta como parte del contenido de una solicitud.
Si prefieres que ninguna parte de tu historia sea procesada por una empresa externa, no uses las funciones de IA. Todo lo demás en la app funciona sin ellas.
Quién más recibe información
Usamos un número reducido de proveedores de servicios, cada uno recibe solo lo que necesita: nuestro proveedor de alojamiento y base de datos, nuestro procesador de pagos, las tiendas de aplicaciones de Apple y Google para las compras dentro de la app, nuestro proveedor de gestión de suscripciones, nuestro proveedor de correo, el servicio de notificaciones push y el proveedor de IA descrito arriba.
No vendemos tu información personal y no la compartimos para publicidad conductual entre contextos.
Enlaces de afiliados
Enlazamos a empresas externas de construcción de crédito, seguro de auto y guías para iniciar un negocio en línea. Algunas nos pagan una comisión si te registras. Seguir uno de esos enlaces puede transmitir un identificador de referencia que le indica a esa empresa que la visita vino de nosotros. No les enviamos tu nombre, correo, lista, calendario, currículum, historial de condenas ni ninguna otra información de tu cuenta. Ningún empleador paga por aparecer en la bolsa de trabajo y no nos pagan por clics, solicitudes ni contrataciones. Una vez que estás en el sitio de un socio, aplica su política de privacidad, no la nuestra. Consulta nuestra Divulgación de afiliados.
Fuerzas del orden, tribunales y agencias de supervisión
No entregamos tu información a nadie por iniciativa propia. Ningún oficial, agencia, tribunal, programa o empleador recibe nada de nosotros porque lo haya pedido de manera informal. No hay panel, reporte ni exportación que le muestre a una agencia lo que hay en tu cuenta. No lo construimos y no lo haremos.
Si recibimos una citación, una orden judicial o una orden de registro válidas de un tribunal con jurisdicción sobre nosotros, es posible que estemos obligados legalmente a entregar lo que tengamos. Si eso ocurre, te lo notificaremos salvo que la ley nos lo prohíba, para que tengas la oportunidad de responder. No entregaremos información con base en una solicitud informal, una llamada telefónica o una afirmación de autoridad sin un proceso legal válido.
Recuerda qué cubre esto realmente: no tenemos datos de ubicación, porque nunca los recopilamos. La bóveda de documentos es distinta. Las fotos de tus documentos se cifran en tu teléfono antes de subirse, nosotros guardamos solo el archivo cifrado, y la llave que lo abre se crea en tu dispositivo y nunca se nos envía — así que sí tenemos esos archivos, pero no podemos abrirlos, y una solicitud para verlos o eliminarlos llega al archivo cifrado, no a imágenes que se puedan leer.
Cuánto tiempo lo conservamos
La cuenta y su contenido mientras tu cuenta esté abierta. Después de que la elimines, la eliminación comienza de inmediato y se completa en nuestros sistemas y copias de seguridad en un plazo de 30 días. Los registros de compras e impuestos se conservan el tiempo que exige la ley; esos muestran que hubo una transacción y no contienen tu lista, tu calendario ni el contenido de tu currículum.
Eliminar tu cuenta
En la app: Configuración y luego Eliminar cuenta. En la web: freeandforward.com/es-delete-account. O escríbenos desde el correo de tu cuenta. La eliminación es permanente y no podemos restaurar una cuenta eliminada.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de tu información personal, y a apelar una negativa. Si vives en California tienes derechos bajo la CCPA y la CPRA, incluidos el derecho a saber, eliminar, corregir y rechazar la venta o el intercambio de tus datos. No vendemos ni compartimos información personal según la definición de esos términos, y no te discriminaremos por ejercer cualquier derecho. Los residentes de otros estados con leyes de privacidad integrales tienen derechos comparables. Escríbenos para ejercer cualquier derecho y responderemos dentro del plazo que exija tu legislación.
Menores
Free and Forward está dirigida a personas adultas de 18 años en adelante. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si nos enteramos de que lo hemos hecho, la eliminaremos.
Seguridad
Protegemos tu información con cifrado en tránsito, almacenamiento cifrado de credenciales y controles de acceso que limitan quién en Free and Forward puede llegar a los datos de producción. Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una brecha afecta tu información, te lo notificaremos según lo exija la ley.
Cambios
Si hacemos un cambio importante, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigor. No reduciremos de forma retroactiva las protecciones descritas aquí para la información que ya tenemos sin tu consentimiento.
Contacto
privacy@freeandforward.com · Free and Forward LLC · 89 Moody Road, Enfield, CT 06082
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